Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie, in welchem Umfang und zu welchem Zweck wir personenbezogene Daten auf unserer Website erheben und verwenden.

2. Verantwortlicher

Casano – Immobilienpflege & Hausbetreuung

Tanja Macke & Toni Christians
E-Mail: service@casano.es

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen erfasst:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und -version

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

b) Kontaktformular / E-Mail / WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (optional)

  • Nachricht

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung von Anfragen

  • Kommunikation mit Kunden

  • Bereitstellung der Website

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen

  • Sicherheit und Missbrauchsprävention

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Anfrage)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies über Ihren Browser oder über das Cookie-Banner steuern.

7. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

  • dies ist gesetzlich erforderlich

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt

  • es dient der Vertragserfüllung

8. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre Daten

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Externe Dienste und Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

service@casano.es