Soy Tanja, tengo 43 años y soy licenciada en Administración Pública, con una amplia experiencia en logística, gestión administrativa, recursos humanos y derecho contractual.

La organización, los procesos claros y una planificación cuidadosa forman parte de mi día a día profesional. Precisamente estas fortalezas son las que hoy aplico en cada uno de nuestros proyectos.

En los servicios de mantenimiento del inmueble, gestión de llaves, servicio de piscina y atención de viviendas vacacionales, represento fiabilidad, estructura y una forma de trabajar claramente orientada al cliente.

Tras muchos años en un entorno marcado por la seguridad y normas rígidas, tomé conscientemente la decisión de iniciar un nuevo camino: más libertad, más creatividad y una actividad que vuelve a motivarme de verdad.

En España he encontrado exactamente lo que buscaba: un entorno laboral más humano, con mayor margen de acción y auténtica satisfacción en el trabajo diario.

Porque cuando disfrutas de lo que haces, no solo trabajas: vives tu vocación. Esa motivación la aporto a cada encargo.

Tanja Macke – Gestión de Propiedades y Administración en Costa Blanca

Organización, fiabilidad y atención al cliente multilingüe

Mis especialidades en la gestión de propiedades

Gestión de Propiedades y Mantenimiento

Gestión de llaves (Keyholding): Custodia segura y entrega de llaves a técnicos, operarios o huéspedes.
Inspecciones periódicas: Revisión regular de instalaciones de gas, agua, electricidad y del estado general de su propiedad.
Servicio de ventilación y control de humedad: Prevención de daños por desuso durante su ausencia.
Gestión de correo y trámites: Vaciado del buzón y reenvío de documentos importantes.

Atención a Huéspedes y Alquiler Vacacional

Servicio de Check-in y Check-out: Recepción personalizada de sus huéspedes y entrega profesional de llaves.
Control de calidad de la limpieza: Garantía de los máximos estándares de higiene y orden antes de cada llegada.
Persona de contacto local: Soy el primer punto de contacto para sus huéspedes en caso de dudas o emergencias.
Paquetes de bienvenida: Preparación individualizada de la propiedad para un inicio de vacaciones perfecto.

Organización de Mantenimiento y Cuidado

Servicio de piscina y jardinería: Coordinación y supervisión de los trabajos periódicos de mantenimiento.
Gestión de limpieza: Organización de limpiezas finales, limpieza de cristales o limpiezas a fondo.
Servicio de lavandería: Limpieza profesional de ropa de cama y toallas.
Conexión con técnicos y reformas: Coordinación de citas y recepción de reparaciones (en estrecha colaboración con Toni).

Gestión Administrativa y Soporte

Gestión de contratos: Apoyo en la coordinación y contratación de proveedores de servicios locales.
Acompañamiento y traducción: Ayuda con gestiones administrativas o traducción (alemán, inglés y español).
Documentación transparente: Informes periódicos sobre el estado de la propiedad y todas las actividades realizadas.

Por qué los clientes valoran mi trabajo

✓ Graduada en Administración Pública con estructura y precisión ✓ Fiabilidad absoluta y puntualidad rigurosa ✓ Comunicación cordial y profesional (alemán, inglés y español) ✓ El más alto nivel de exigencia en limpieza y orden

¿Desea tener la tranquilidad de que su hogar en la Costa Blanca está perfectamente atendido durante su ausencia? Ya sea para la gestión de su propiedad, el servicio de llaves o el cuidado integral de sus huéspedes vacacionales: yo me encargo de todos los detalles para que usted pueda disfrutar de su libertad.

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